Los medios digitales no deben depender sólo de periodistas
Desde hace un buen rato, el periodismo dejó de limitarse a los medios de comunicación convencionales: De las rotativas, se saltó a los bits.
Si se pretende elaborar un medio digital éxitoso, se debe desprender primeramente de la idea que debe estar lleno únicamente de periodistas pateando calle. Nada más alejado que éso. Si bien los periodistas son los profesionales capacitados para todo medio de comunicación, al tratarse de un medio digital es un trío en realidad lo que se vuelve inmensamente necesario: el periodista, el técnico y el publicista/ejecutivo de ventas.
Tal como expresa James Breiner en su artículo Las 3 personas claves de un medio digital, muchos medios de comunicación digital comienzan con puros periodistas. Un medio sin vendedor o especialista en la tecnología es como un equipo de fútbol sin delantero y portero. No podemos jugar sólo con mediocampistas.
Si están contemplando un nuevo medio, desde el principio, deben involucrar a gente con otras habilidades más allá de las periodísticas. Incluso, el publicista o encargado del mercadeo y venta de espacios publicitarios, puede guiar al periodista en los contenidos, con el propósito de poder llegarle mejor a la audiencia.
Breiner insiste que en el nuevo mundo de medios digitales, los periodistas necesitan saber algo de la parte comercial, de lo contrario estaría perjudicando a su medio. Ocurre hasta en buenos sitios. Soitu.es es un ejemplo del buen periodismo que no pudo comercializarse.
En lo referente al área de los técnicos, es necesario tener incluido dentro del capital humano a un webmaster capacitado. Un buen técnico ayuda con los posibles obstáculos de la tecnología para que los periodistas puedan concentrarse eficazmente en la comunicación, en vez de estar preocupados por problemas de código o programación.
Sin duda alguna, los diseñadores gráficos, fotógrafos, asesores legales, relacionistas públicos, entre otros, son también de gran ayuda en un medio digital, pero el trío que se considera por expertos como fundamental es el periodista, el webmaster y el ejecutivo de ventas. ¿Cuáles profesiones consideras tú como indispensables para que un medio 2.0 alcance el éxito?